Magento - E-mail is blank after updating template

Question

We are changing our e-mail templates in Magento. And after changing them, for some reason, the entire e-mail is blank. The only thing we changed is the order of the items and the HTML itself.

We did NOT change any other file, only this one.

Anybody any idea what is going wrong?

PS: we are running Magento 1.4.0.1, upgrading is not an option atm.

Thanks in Advance.

OLD FILE:








    

        
        
            
                
                    
Beste {{var order.getCustomerName()}},

                    Bedankt voor uw bestelling bij Company. Gedurende uw bestelling wordt u op de hoogte gehouden van de laatste ontwikkeling van uw status.
                        U kunt de status van uw bestelling controleren door  in te loggen op uw account.


                    Uw bestelling #{{var order.increment_id}} (geplaatst op {{var order.getCreatedAtFormated('long')}})
                    
                        
                        
                            Factuurgegevens:
                            
                            Betaalmethode:
                        
                        
                        
                        
                            
                                {{var order.getBillingAddress().format('html')}}
                            
                             
                            
                                {{var payment_html}}
                            
                        
                        
                    
                    

                    {{depend order.getIsNotVirtual()}}
                    
                        
                        
                            Verzendinformatie:
                            
                            Verzendmethode:
                        
                        
                        
                        
                            
                                {{var order.getShippingAddress().format('html')}}
                            
                             
                            
                                {{var order.getShippingDescription()}}
                            
                        
                        
                    
                    

                    {{/depend}}
                    {{layout handle="sales_email_order_items" order=$order}}

                    {{var items_html}}
                    


                    {{var order.getEmailCustomerNote()}}
Wij hopen dat er naar tevredenheid word behandeld en zien u graag in de toekomst terug bij een volgende bestelling bij Company.
Heeft u nog vragen? Stuur dan een e-mail naar bestelinfo@url.nl 
Met vriendelijke groet,

NEW FILE:











    
    
    Companyname

    Street 28

    1234 AB City
    
    
    
    030-1234567
    info@url.nl
    www.url.nl
    


    


    
    Beste {{var order.getCustomerName()}},

    
    Bedankt voor uw bestelling bij Company. Gedurende uw bestelling wordt u op de hoogte gehouden van de laatste ontwikkeling van de status van uw bestelling. U kunt de status van uw bestelling altijd zelf in de gaten houden door  in te loggen op uw account.
    


    

    
    
        Uw bestelling #{{var order.increment_id}}
        (geplaatst op {{var order.getCreatedAtFormated('long')}})
    
    

    
    
        

        {{layout handle="sales_email_order_items" order=$order}}

        {{var items_html}}

        
    
    

    



    {{var order.getEmailCustomerNote()}}

    



    
    
        Factuuradres:
        
        Verzendadres:
        
        Betaalwijze:
    
    

    
    {{depend order.getIsNotVirtual()}}
    
    {{/depend}}
    
    
        {{var order.getBillingAddress().format('html')}}
        
        {{var order.getShippingAddress().format('html')}}
        
        {{var payment_html}}
    
    
        
        
        
        
        
    

        
        Verzendwijze:

        {{var order.getShippingDescription()}}
        
    

    


    
    Wij hopen dat er naar tevredenheid word behandeld en zien u graag in de toekomst terug bij een volgende bestelling bij Company.
    





    
    
    Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op:


      · Website: via het contactformulier. mail ons

      · Telefoon: 010-752351 (van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur)

Юрий Николаев · Accepted Answer

Chtck file encoding. Must be UTF-8

Magento - E-mail is blank after updating template

OLD FILE:

NEW FILE:

Answers (1)

Related Questions